Team

Als gelernte Gastronomen haben wir langjährige Erfahrungen in der Branche und wissen welche Ansprüche an Hardware und Abläufe gestellt werden. Wir setzen uns mit neuen Technologien der Branche auseinander, haben einen großen Erfahrungsschatz gesammelt und zuverlässige Partner gefunden.

  • Arbeit in der Branche IT für Gastronomie und Hotellerie SEIT 1995
  • Informationstechnologie bedeutet für uns PC mit allen seinen Entwicklungen
  • Großer Kundenkreis mit über 450 Kunden, von 1 Kassenplatz bis Kassennetzwerke mit bis 42 Einzelplätzen.
  • Alleinige Spezialisierung auf IT-Branchenlösungen für die Gastronomie und Hotellerie.
  • Aufbau von Einzel-Kassenplätzen bis hin zu komplexen Client-Server-Strukturen. Erste Erfahrungen mit webbasierten Lösungen.
  • Partner von starken und innovativen Markenprodukten: Matrix POS, KOST Warenwirtschaft, Think Dig mit Orderman, Epson Druckertechnik, Paycaso Payment Card Solution, Qnips, Gruber Schankanlagen

Beratung

Innovative Kassensysteme für ein erfolgreiches Unternehmen

Sie haben Fragen zu Funktionalität und Einsatzmöglichkeiten unserer Kassen-Komplettlösungen für Ihre Gastronomie oder Ihr Hotel? Rufen Sie uns an und wir vereinbaren einen Termin zu einer Beratung zu Ihrer Problemstellung. Selbstverständlich stellen wir Ihnen die Software persönlich und vor Ort vor – natürlich kostenfrei und unverbindlich.

Service

In Zusammenarbeit mit unseren Software-Partnern bieten wir verschiedene Software-Betreuungsverträge an:

Basismodule

  • von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten (5×13 Stunden)
  • oder 24 Stunden 7 Tage pro Woche(7×24)
  • Telefonsupport
  • Fernwartung mittels Teamviewer
  • Programmupdates

Erweiterungen

Monitoring der Kassenhardware

Fehler feststellen bevor größere Schäden entstehen. Hierfür wird ein Dienst auf dem Server bzw. Client installiert und via Internetverbindung technische Daten übertragen.

Backup für Kassenkunden

Duplizierung der Kassendaten in das Rechenzentrum; jederzeit für unsere Kunden einsehbar, Zugang über Terminalserver z.B. auch für GDPDU-Prüfung.

Garantien und Garantieverlängerung

Für den Fall eines Falles verfügt unsere Kassenhardware über mindestens 3 Jahre Garantie mit Vorab-Austauschservice durch den Hersteller. Heute Schaden eingetreten, am nächsten Arbeitstag ist die Austauschhardware beim Kunden verfügbar.